IRS membuat langkah menuju pengalaman pengajuan pajak yang lebih nyaman dan langsung bagi pembayar pajak. Dalam laporan baru-baru ini yang diserahkan ke Kongres, agensi tersebut menguraikan rencananya untuk meluncurkan uji coba perangkat lunak persiapan pajak gratis yang dioperasikan pemerintah pada musim pengarsipan 2024 mendatang.
Inisiatif ini memiliki potensi untuk menghilangkan ketergantungan pada raksasa industri seperti Intuit, merampingkan proses rumit dalam mengisi formulir yang rumit dan melakukan perhitungan; sistem yang dibayangkan bahkan dapat memperkenalkan formulir pajak yang sudah diisi sebelumnya, di mana wajib pajak hanya perlu memverifikasi informasi yang sudah diketahui pemerintah, alih-alih dengan susah payah memasukkannya sendiri.
Dengan kemampuan IRS untuk mendeteksi kesalahan dalam pengajuan pajak, masuk akal untuk mengeksplorasi sistem yang memberikan informasi awal kepada pembayar pajak tentang jumlah terutang atau pengembalian dana yang diantisipasi.
Perangkat lunak persiapan pajak gratis yang dioperasikan pemerintah sedang dikerjakan untuk musim pengarsipan 2024 mendatang (Gambar: “Formulir Pajak IRS 1040 Sedang Diisi” oleh kenteegardin)
Di bawah arahan Departemen Keuangan, sebagai bagian dari Undang-Undang Pengurangan Inflasi yang disahkan tahun lalu, IRS akan memulai program percontohan yang melibatkan sekelompok pembayar pajak terpilih untuk mendapatkan wawasan tentang pengelolaan sistem semacam itu secara efektif.
Laporan komprehensif, tersedia dalam format PDF, mengkaji tantangan dan biaya yang terkait dengan pengembangan opsi pengarsipan langsung. Ini juga mencakup hasil survei yang mencerminkan pendapat wajib pajak atas program tersebut. IRS menyimpulkan bahwa banyak pembayar pajak tertarik untuk menggunakan alat gratis yang disediakan oleh badan tersebut untuk persiapan pajak. Ini menegaskan kemampuan IRS untuk mengembangkan alat tersebut, selama mendapat dukungan yang konsisten dalam anggaran pemerintah.
Komisaris IRS Danny Werfel, yang menyerahkan laporan tersebut ke Kongres, menekankan bahwa program pengarsipan langsung yang dijalankan pemerintah sudah lazim di banyak negara lain. Dia telah menyatakan:
“IRS berkomitmen untuk memberikan layanan yang ditingkatkan secara signifikan dengan menyediakan alat, informasi, dan bantuan kepada pembayar pajak untuk membuatnya lebih mudah untuk mematuhi kewajiban pelaporan pajak mereka. Direct File – yang sudah digunakan di berbagai yurisdiksi perpajakan di seluruh dunia – telah lama dibahas sebagai opsi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan bagi pembayar pajak AS.”
Perusahaan pengarsipan elektronik (termasuk Intuit, pencipta TurboTax), secara aktif menghalangi akses publik ke alternatif pengarsipan yang gratis dan mudah digunakan. (Gambar: “TurboTax Basic 2003 box disc dan store receipt” oleh Jonathan Schilling)
Perkembangan ini adalah yang terbaru dalam narasi berkelanjutan yang ditelusuri kembali ke laporan pengungkapan oleh ProPublica pada tahun 2019, yang mengungkap bagaimana perusahaan e-filing (termasuk Intuit, pencipta TurboTax), secara aktif menghalangi akses publik ke pengarsipan yang gratis dan mudah digunakan. alternatif.
Perusahaan-perusahaan ini kembali pada perjanjian mereka dengan IRS, di mana mereka berjanji untuk menawarkan opsi pengarsipan langsung gratis untuk pembayar pajak berpenghasilan rendah dan menengah dengan imbalan IRS menahan diri dari membuat programnya sendiri – meskipun perusahaan-perusahaan ini memang membuat opsi seperti itu, mereka sengaja menyembunyikannya dari publik, bahkan memanipulasi hasil mesin pencari.
Sebagai tanggapan, IRS memperbarui perjanjian File Gratis untuk secara eksplisit melarang entitas persiapan pajak komersial menyembunyikan ketersediaan opsi pengarsipan gratis. IRS juga mencabut komitmennya untuk mengandalkan perusahaan seperti Intuit dan H&R Block untuk pengembangan perangkat lunak pengarsipan yang disederhanakan, yang memberi IRS otonomi untuk membuat programnya sendiri.
Pada tahun 2021, Intuit mengumumkan kepergiannya dari program File Gratis, dengan alasan pembatasan program terlalu memberatkan untuk dipatuhi. Selanjutnya, pada tahun 2022, perusahaan menghadapi denda $ 141 juta karena menipu pelanggan yang menyesatkan agar membayar “Edisi Gratis” TurboTax.
Kemajuan menuju sistem pengarsipan pajak bebas yang dioperasikan pemerintah menandakan tonggak penting dalam upaya berkelanjutan untuk meningkatkan pengalaman wajib pajak dan menyederhanakan proses pengarsipan.
Diajukan secara umum. Baca lebih lanjut tentang Pemerintah.