DoNotPay menyebut dirinya sebagai “pengacara robot pertama di dunia”. Sekarang, untuk pertama kalinya, klaim tersebut dilaporkan akan diuji di ruang sidang yang sebenarnya. Tangkapan Layar: DoNotPay / Gizmodo
Penasihat hukum berbasis AI diatur untuk memainkan peran sebagai pengacara dalam kasus pengadilan yang sebenarnya untuk pertama kalinya. Melalui lubang suara, kecerdasan buatan akan melatih terdakwa ruang sidang tentang apa yang harus dikatakan untuk keluar dari denda terkait dan konsekuensi dari dakwaan yang melaju kencang, klaim perusahaan AI DoNotPay dalam laporan awalnya dari New Scientist dan dikonfirmasi oleh Gizmodo.
Sidang tilang secara langsung dijadwalkan berlangsung di ruang sidang AS (khususnya, bukan California) sekitar bulan Februari, pendiri dan CEO DoNotPay Joshua Browder mengatakan kepada Gizmodo melalui panggilan telepon. Namun, Browder dan perusahaan tidak akan memberikan detail kasus lebih lanjut untuk melindungi privasi terdakwa.
DoNotPay juga segan untuk mengungkapkan secara spesifik kasus karena apa yang mereka lakukan kemungkinan besar melanggar undang-undang dan protokol ruang sidang. Di banyak negara dan yurisdiksi di seluruh dunia, ponsel dan perangkat yang terhubung ke internet dilarang di pengadilan. Untuk mengatasi pembatasan penggunaan ponsel, Browder menjelaskan kepada Gizmodo bahwa perusahaan mengandalkan standar aksesibilitas pendengaran di pengadilan khusus ini, yang menawarkan celah yang memungkinkan penggunaan Apple AirPods. Ditanya apakah pengadilan akan mengetahui bantuan AI selama persidangan, Browder menjawab, “Tentu saja tidak.”
CEO mengatakan perusahaan juga bekerja dengan terdakwa tilang lain yang berbasis di AS dalam kasus yang akan dibawa ke persidangan Zoom. Dalam hal itu, DoNotPay mempertimbangkan penggunaan teleprompter vs. suara sintetis—strategi terakhir yang digambarkan Browder sebagai “sangat ilegal”. Tapi dia tidak terlalu khawatir tentang akibat hukum karena “pada akhirnya, itu adalah tiket lalu lintas.” Browder tidak berharap pengadilan akan bertindak keras untuk mempercepat terdakwa atas pelatihan AI, dan undang-undang tidak memiliki ketentuan eksplisit di dalamnya yang melarang bantuan hukum AI. Plus, “ini adalah eksperimen dan kami suka mengambil risiko,” tambahnya.
Namun, DoNotPay berencana untuk bertanggung jawab atas denda yang diakibatkan dari kedua kasus tersebut, dan Browder mengatakan bahwa perusahaan memberikan kompensasi kepada kedua terdakwa atas partisipasi mereka dalam “percobaan”. Dia juga menjelaskan bahwa perusahaan telah melatih AI-nya secara ekstensif untuk tidak berbohong atau menyimpang dari fakta yang diberikan, semoga menghilangkan kemungkinan tuduhan sumpah palsu di ruang sidang.
G/O Media dapat memperoleh komisi
DoNotPay dimulai pada tahun 2015 sebagai chatbot dasar, dimaksudkan untuk membantu pengguna menavigasi masalah birokrasi dan hukum—kebanyakan menggunakan templat percakapan. Dan bahkan dalam inkarnasinya yang paling awal, bot itu sukses. Dalam waktu kurang dari dua tahun, DoNotPay berhasil memperebutkan 160.000 tiket parkir di New York dan London. Dan perusahaan mengklaim telah menyelesaikan total 2 juta kasus sejak didirikan. Kemudian, pada tahun 2020, dengan dirilisnya ChatGPT, perusahaan mengalihkan fokusnya ke AI dan meningkatkan potensinya.
Baru-baru ini, DoNotPay mendapat perhatian karena taktik negosiasi perusahaannya. Dalam video yang diposting ke akun Twitter-nya, Browder mendemonstrasikan pengurangan $10 dari tagihan internet bulanan menggunakan bot bertenaga ChatGPT. Pendiri juga memberi tahu New Scientist bahwa dia baru-baru ini menggunakan AI dan suara yang disintesis untuk membalikkan biaya bank senilai $16. Dan ini adalah jenis kasus penggunaan di mana Browder membayangkan DoNotPay paling dapat diterapkan untuk publik dalam waktu dekat, meskipun dia mengatakan kepada New Scientist bahwa tujuannya adalah agar AI pada akhirnya menggantikan beberapa pengacara sepenuhnya.
Perusahaan sudah menawarkan alat di situsnya yang dapat menghasilkan komunikasi tertulis atau skrip untuk orang yang ingin menghindari atau meminimalkan denda, biaya perawatan kesehatan, langganan, atau hambatan birokrasi umum lainnya dalam kehidupan modern. Namun untuk saat ini, setidaknya, kejahatan di ruang sidang hanyalah “bukti konsep untuk mencoba mendorong pengadilan untuk merangkul teknologi dan memungkinkan orang mengakses keadilan,” katanya.
“Kami membantu konsumen melawan perusahaan dan mengalahkan birokrasi, mengeluarkan mereka dari tiket parkir dan pengembalian uang dari perusahaan besar seperti maskapai penerbangan… visi kami di DoNotPay adalah membuat hukum bebas,” kata Browder dalam video promosi untuk perusahaan tersebut. Tapi kita harus menunggu hingga akhir Februari untuk mengetahui apakah visi luhur itu berhasil diterjemahkan ke ruang sidang. Browder mengatakan perusahaan akan mengungkapkan detail kasus Zoom dan tatap muka setelah kesimpulan mereka.