Microsoft Menjatuhkan Daftar Tunggu untuk Pencarian yang Ditingkatkan ChatGPT Bing

Microsoft membuka mesin pencari yang diberdayakan ChatGPT untuk umum pada hari Kamis, menghapus daftar tunggu dan juga memberikan akses gratis ke browser web Edge yang mendukung AI. Langkah tersebut menjadikan Microsoft sebagai perusahaan pertama dengan mesin pencari AI utama yang dapat diakses secara bebas, sebuah perubahan yang dapat berdampak dramatis pada masa depan web. Raksasa teknologi yang lebih tua meningkatkan kemampuan obrolan Bing juga, dengan fitur-fitur termasuk riwayat obrolan yang memungkinkan AI mengingat percakapan Anda sebelumnya dan alat obrolan Bing yang praktis di sidebar Edge.

Kasus Antimonopoli Google Adalah Hal Terbaik yang Pernah Terjadi pada AI

“Hari ini saya sangat senang untuk berbagi bahwa kami beralih ke Bing dan Edge bertenaga AI generasi berikutnya untuk mengubah kategori perangkat lunak terbesar di dunia — pencarian — dengan memperluas visi dan kemampuan yang kami anggap sebagai Kopilot Anda untuk Web,” kata Yusuf Mehdi, kepala pemasaran konsumen di Microsoft, dalam sebuah posting blog. Anda dapat mencobanya sendiri di Bing.com.

Pengumuman itu mencakup daftar panjang perubahan. Bing baru belum selesai, tetapi mesin pencari AI dan alat terkaitnya sekarang dalam “pratinjau terbuka” dan tersedia untuk umum tanpa daftar tunggu. Microsoft mengatakan hasil obrolan dan pencarian Bing juga akan menyertakan lebih banyak elemen visual seperti bagan dan grafik, daripada membatasi respons terhadap teks. Perusahaan juga memperluas Bing Image Generator, fitur yang mirip dengan DALL-E yang terintegrasi dengan obrolan Bing, untuk bekerja dengan lebih dari 100 bahasa.

Microsoft sedang berupaya untuk memindahkan chatbot-nya dari produk yang terisolasi ke sesuatu yang terintegrasi dengan web yang lebih luas. Sebagai bagian dari pengumuman hari Kamis, perusahaan mengatakan akan segera memperkenalkan fitur “tindakan” baru untuk Bing dan Edge yang memungkinkan pengembang luar membangun fitur di atas Bing. Microsoft mengatakan ini akan memungkinkan pengguna menyelesaikan lebih banyak tugas tanpa menavigasi ke halaman baru di browser web. Misalnya, Bing mungkin merekomendasikan restoran dan kemudian menawarkan untuk memesankan Anda reservasi di OpenTable, menurut perusahaan.

Tentu saja, ini adalah permainan bisnis, dan bagian dari strategi perusahaan adalah memasukkan pengguna baru dengan memaksa Anda membuat akun Microsoft sebelum Anda mengakses fitur Bing dan Edge yang baru. Bing melampaui 100 juta pengguna di bulan Maret.

Bagian terpenting dari pengumuman Microsoft adalah fakta sederhana yang membuat chatbots mudah diakses. Saat ini, hambatan terbesar yang menahan AI dari adopsi massal adalah kenyataan bahwa tidak ada antarmuka pengguna yang sederhana. ChatGPT OpenAI gratis untuk digunakan, tetapi tidak ada aplikasi resmi, situs webnya kikuk, dan sepertinya perusahaan menginginkannya seperti itu. Alat ChatGPT sebenarnya bukanlah hasil pertama yang muncul saat Anda menggunakan Google ChatGPT—ini adalah entri blog OpenAI yang memperkenalkan ChatGPT—sesuatu yang dapat diperbaiki OpenAI di sore hari jika diinginkan. Itu kemungkinan karena perusahaan tidak melihat ChatGPT sebagai final, dan menunggu saat yang tepat untuk meluncurkan alat yang benar-benar menghadap konsumen. Tapi di mana OpenAI bergerak lambat, itu melibatkan kemitraan bernilai miliaran dolar dengan Microsoft, sebuah perusahaan yang maju secepat mungkin.

Teknologi AI generasi terbesar begitu transformatif baru sehingga tidak ada yang yakin bagaimana itu akan digunakan, tetapi para ahli setuju bahwa mesin pencari hampir pasti akan berubah. Google Penelusuran, di atas segalanya, adalah pintu masuk ke internet bagi kebanyakan orang. Namun, itu karena perbaikan, dan mungkin perhitungan. Pencarian Google menjadi kurang berguna (dan lebih membuat frustrasi) karena jumlah konten di internet tumbuh secara eksponensial dan pemilik situs mempermainkan sistem dengan mengoptimalkan halaman web mereka untuk mendapat peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian. Model bahasa besar seperti ChatGPT, Bing, dan Google’s Bard berjanji untuk bekerja lebih baik karena mereka memiliki jawaban atas pertanyaan pengguna dan konten halaman web yang ditawarkan sebagai hasilnya. (Apakah ChatGPT dan chatbot lain memahami makna itu adalah perdebatan lain.)

Jika Anda pernah duduk sejenak dan memikirkan cara sempurna untuk mengungkapkan pencarian Google, Anda akan memahami masalahnya. Secara teori, Anda akan dapat mengajukan pertanyaan kepada Bing atau Google Bard atau alat pencarian AI lainnya menggunakan bahasa yang sama dengan yang Anda gunakan untuk bertanya kepada teman manusia. Tidak hanya itu, tetapi pencarian AI benar-benar dapat memberi Anda hasil terbaik, bukan hasil yang dioptimalkan untuk muncul lebih dulu—jika alat AI memenuhi hype, yaitu.

Itu besar jika. AI chatbot disetel agar terdengar seolah-olah memberi Anda informasi yang akurat, tetapi akurasi bukanlah prioritas utama. Chatbots sering membuat hasil seluruhnya, sebuah fenomena yang oleh peneliti AI disebut “halusinasi”. Kelemahan ini dan lainnya telah menuai kritik dari beberapa pakar AI, termasuk profesor ilmu komputer Princeton Arvind Narayanan, yang terkenal menyebut ChatGPT sebagai “generator omong kosong” yang berlebihan.

Narayanan memberi tahu Gizmodo bahwa pengumuman Microsoft berbicara tentang kekhawatiran yang lebih besar tentang teknologi tersebut. “Saat chatbot diluncurkan semakin luas, transparansi tentang bagaimana mereka digunakan sangat penting. Berapa banyak orang yang menggunakan alat ini untuk tugas seperti diagnosis medis? Seberapa sering chatbot memberikan informasi yang tidak akurat kepada pengguna, terutama informasi yang tidak akurat tentang orang?,” kata Narayanan. “Saat ini kami tidak tahu, dan itu masalah.”

Kesepakatan Microsoft dengan OpenAI telah memberikan raksasa komputasi tua itu relevansi yang tiba-tiba diperbarui dalam lanskap teknologi. Namun, masuknya ke dunia AI memiliki hambatan besar. Pada bulan Februari, obrolan AI Bing keluar jalur, memberi tahu pengguna tentang rencana dominasi dunia, mengungkapkan rahasia perusahaan (termasuk nama kode internal dan kepribadian alternatif) dan yang paling mengganggu dari semuanya, mendorong satu pengguna untuk menggunakan cercaan antisemit. Microsoft melobi Bing tidak lama kemudian, memutar kembali kemampuannya dan membatasi respons.

Tetap saja, Microsoft sangat ingin menggunakan Bing yang disempurnakan sebagai batu loncatan untuk menghadapi Google, salah satu pesaing terbesarnya. Perubahannya ke Edge adalah bagian dari perang browser yang berlangsung selama beberapa dekade yang sejauh ini dimenangkan oleh Google sejauh ini. Dalam bab kecil terbaru dalam riwayat browser, Microsoft sengaja merusak fitur Chrome yang mempermudah untuk mengubah browser default Anda di Windows.

Entah bagaimana, kemajuan AI Google juga terhambat. Perusahaan itu tampaknya lengah dengan meroketnya ChatGPT, yang dilaporkan memicu situasi “kode merah” di perusahaan dan mendorongnya untuk melepaskan Bard, yang tampaknya belum siap untuk konsumsi publik. Baru minggu ini, peneliti dan apa yang disebut “bapak baptis AI” Geoffrey Hinton berhenti bekerja di Google sehingga dia dapat berbicara dengan bebas dan memperingatkan dunia tentang bahaya kecerdasan buatan.

Bagi banyak orang, mungkin tampak konyol untuk percaya bahwa Microsoft tua yang reyot dapat mengalahkan Google, raja internet yang tak terbantahkan. Tapi Google berada di wilayah yang belum dipetakan, dan Microsoft adalah raksasa dengan kantong yang dalam, kapitalisasi pasar yang lebih besar, dan langkah awal. Dalam perlombaan AI, siapa pun yang mencapai garis finis lebih dulu dan mendapatkan produknya di tangan konsumen mungkin akan menjadi pemenangnya.

Ingin tahu lebih banyak tentang AI, chatbots, dan masa depan pembelajaran mesin? Lihat liputan lengkap kami tentang kecerdasan buatan, atau telusuri panduan kami ke Generator Seni AI Gratis Terbaik dan Semua yang Kami Ketahui Tentang ChatGPT OpenAI.