Fitur Rekam Perjalanan Saya Uber berkembang ke lebih banyak kota di seluruh Amerika Serikat. Fitur tersebut memberi penumpang dan pengemudi kemampuan untuk merekam audio dengan mudah selama perjalanan dalam upaya meningkatkan keselamatan bagi kedua pihak yang terlibat.
Apa itu Rekam Perjalanan Saya?
Rekam Perjalanan Saya adalah fitur keselamatan dari Uber yang membantu pengemudi dan penumpang mendokumentasikan apa yang terjadi selama perjalanan jika salah satu pihak menjadi gelisah atau merasa terancam. Menggunakan aplikasi Uber, pengemudi dan penumpang dapat merekam audio untuk diserahkan ke perusahaan dalam laporan keselamatan.
Fitur ini pertama kali diujicobakan pada tahun 2019 di berbagai negara di Amerika Latin, sebelum dibawa ke Raleigh-Durham, Louisville, dan Kansas City di AS pada akhir tahun 2021. Uber mengklaim bahwa 70% pengendara dan pengemudi di Rio Brasil De Janeiro melaporkan merasa lebih aman saat menggunakan fitur tersebut. Meskipun Uber tidak dapat menghadirkan Rekam Perjalanan Saya ke seluruh AS karena undang-undang perekaman bervariasi dari satu negara bagian ke negara bagian lainnya, perusahaan memperluas fitur tersebut ke Cincinnati, Nashville, Phoenix, Salt Lake City, San Antonio, dan Tucson pada November 2022.
Pada saat yang sama, Uber mengungkapkan sedang mengerjakan fitur perekaman video seperti kamera dasbor sebagai bagian dari program percontohan yang menyertakan pengemudi di Cincinnati, Louisville, New York City, dan Santos dan João Pessoa di Brasil.
Bagaimana cara mengakses Rekam Perjalanan Saya?
Rekam Perjalanan saya hanya akan muncul saat Anda menjadi penumpang atau pengemudi dalam perjalanan aktif. Untuk penumpang, ketuk tombol pelindung biru di sudut kanan bawah tampilan peta selama perjalanan untuk membuka Safety Toolkit, dan pilih Rekam Audio dari menu. Uber akan segera mulai merekam audio perjalanan Anda dengan ponsel Anda. Untuk driver, ikon perisai biru terletak di kiri bawah tampilan peta.
G/O Media dapat memperoleh komisi
diskon 35%.
TV Samsung Q70A QLED 4K
Hemat banyak dengan obral Samsung ini
Jika Anda siap untuk mengeluarkan uang tunai di TV, sekarang adalah waktu yang tepat untuk melakukannya. Anda bisa mendapatkan TV Samsung Q70A QLED 4K 75 inci dengan diskon $800. Itu menurunkan harga menjadi $1.500 dari $2.300, yang merupakan diskon 35%. Ini banyak TV untuk uang, dan itu juga merupakan salah satu TV 4K terbaik yang dapat Anda beli sekarang, menurut Gizmodo.
Apakah ada masalah keamanan dengan Record My Ride?
Uber mengatakan bahwa audio yang Anda rekam akan tetap ada di ponsel Anda dan akan tetap dienkripsi hingga Anda mengajukan laporan ke Tim Keamanan Uber, dan menambahkan audio tersebut sebagai lampiran. Demikian pula, perusahaan mengatakan bahwa penumpang akan mendapatkan notifikasi ketika mereka dicocokkan dengan pengemudi yang mengaktifkan fitur tersebut, dan sebaliknya. Uber mengonfirmasi ke Gizmodo melalui email bahwa fitur perekaman video bekerja dengan cara yang sama. Ada juga kekhawatiran berkelanjutan dari perusahaan teknologi yang mengumpulkan lebih banyak data dari penggunanya untuk digunakan di kemudian hari.
“Uber sudah memiliki harta karun berupa data yang sangat pribadi tentang orang-orang,” kata Camille Fischer, staf pengacara di Electronic Frontier Foundation, di The New York Times. “Ketika Anda memasangkan pengawasan selama perjalanan tersebut, apakah itu pada pengemudi atau penumpang, Anda mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang kehidupan sehari-hari orang-orang.”
“Sejak awal, tujuan kami adalah merancang fitur ini sedemikian rupa sehingga rekaman tetap aman dan melindungi privasi semua pihak yang terlibat.” kata Uttara Sivaram, Kepala Kebijakan Publik Privasi dan Keamanan, dalam sebuah pernyataan yang diemail ke Gizmodo. “Itulah mengapa kami membuat fitur ini untuk segera mengenkripsi file audio dan menyimpannya langsung di ponsel pengguna, memastikan bahwa tidak seorang pun, bahkan Uber, dapat mengakses rekaman kecuali pengguna mengirimkannya kepada kami untuk ditinjau.”
Terlepas dari itu, perjalanan Uber ke dalam rekaman video dan audio lahir dari laporan kekerasan yang terjadi dalam perjalanan, di mana pengemudi dan penumpang sering diisolasi dari bantuan pihak luar. Seorang pengemudi di East Bay, California diserang secara brutal oleh seorang penumpang pada awal tahun 2023, yang mengakibatkan tagihan rumah sakit sebesar $20.000. Uber juga menjadi fokus gugatan yang dilancarkan terhadap perusahaan atas laporan perempuan yang dilecehkan secara seksual oleh pengemudi pada awal 2014.
Perbarui 17 Maret 15:10 EST: Artikel ini diperbarui untuk menyertakan informasi tambahan dan kutipan dari Kepala Kebijakan Privasi dan Keamanan Publik Uber.