Foto: Dimitrios Kambouris (Getty Images)
Chief Marketing and Customer Experience Officer untuk McDonald’s dilaporkan mengatakan kepada kelas berat periklanan lainnya bahwa postingan omong kosong tanpa henti Elon Musk atas nama kebebasan berbicara “melanggengkan rasisme”. Eksekutif Mickey D juga prihatin dengan kekacauan umum yang disebabkan oleh CEO Twitter dan ancaman yang dia timbulkan terhadap merek rantai makanan cepat saji itu. Pernyataan itu dibuat menjelang konferensi pemasaran besar minggu depan di mana Musk akan mencoba meyakinkan pengiklan yang melarikan diri dengan cepat untuk kembali ke Twitter. Dia menghadapi perjuangan berat.
Saga Twitter Elon Musk, Bagian 1 dari Siapa yang Tahu?
“Bagi banyak komunitas, miliknya [Musk’s] kesediaan untuk memanfaatkan kesuksesan dan sumber daya keuangan pribadi untuk memajukan agenda dengan kedok kebebasan berbicara mengabadikan rasisme yang dihasilkan [in] ancaman langsung ke komunitas mereka dan potensi kompromi keamanan merek yang harus kita semua perhatikan, ”tulis Tariq Hassan dalam pertukaran email yang bocor yang diungkapkan oleh Semafor. “Selanjutnya, kami semua yang memimpin investasi merek kami di seluruh platform diminta untuk menavigasi situasi pasca akuisisi yang secara objektif hanya dapat dicirikan mulai dari kekacauan hingga saat-saat tidak bertanggung jawab.”
Utas email yang bocor termasuk eksekutif dari McDonald’s, Colgate-Palmolive, dan jaringan toko bahan makanan Albertsons. Para eksekutif itu adalah anggota dewan MMA Global, organisasi yang menjadi tuan rumah konferensi “Kemungkinan” minggu depan. Wakil presiden Colgate-Palmolive dan manajer umum pengalaman konsumen Diana Haussling menggemakan beberapa sentimen Hassan dan menyatakan keprihatinan tentang “retorika Elon Musk yang berbahaya dan seringkali rasis.”
“Meskipun saya adalah pendukung besar kebebasan berbicara dan usaha, kami tidak dapat mengabaikan dampak dari ujaran kebencian semacam itu,” tulis Haussling. “Aku terutama tidak bisa mengabaikannya sebagai wanita kulit hitam.”
G/O Media dapat memperoleh komisi
diskon $32
Set Lengkap Kompleks Revitalisasi Rambut
Lawan kerontokan rambut dengan sains
Saat ini Anda bisa mendapatkan The Hair Revitalizing Complex Full Set seharga Refill. Itu hanya $98 untuk pasokan 30 hari, dan $32 dari harga normal suplemen. Suplemen ini terbukti memberikan hasil. Augustinus Bader melakukan uji coba buta ganda selama enam bulan yang menemukan bahwa mereka yang mengonsumsi suplemen telah meningkatkan jumlah rambut mereka sebesar 56%, kilau rambut sebesar 100%, dan mengalami penurunan kerusakan rambut sebesar 98% dibandingkan dengan mereka yang menggunakan plasebo.
Kristi Argyilan, wakil presiden senior media ritel Albertsons, sementara itu, menyatakan keprihatinan atas kejenakaan atau pernyataan Musk di konferensi yang dapat berdampak buruk pada reputasi grup. Wakil Presiden penjualan dan pemasaran global Twitter, yang juga ada di utas email, tidak membela Musk dan malah mengusulkan agar setiap eksekutif bertemu dengan bosnya satu per satu.
McDonald’s, Colgate-Palmolive, dan Albertsons tidak segera menanggapi permintaan komentar dari Gizmodo.
Elon dan Twitter sangat membutuhkan pengiklan
Pesan-pesan khawatir pengiklan tidak bisa datang pada saat yang lebih buruk untuk Musk dan Twitter. Data yang dibagikan kepada CNN awal tahun ini oleh SensorTower menunjukkan Twitter memiliki 625 dari 1.000 pengiklan teratas yang dimilikinya sebelum pengambilalihan Musk pada bulan September. Eksodus besar-besaran itu dilaporkan mengakibatkan penurunan 60% pendapatan bulanan Twitter dari pengiklan antara Oktober 2022 dan akhir Januari. Pengiklan menghadapi tekanan dari lusinan organisasi masyarakat sipil yang meminta mereka untuk memutuskan hubungan dengan Twitter karena perubahan Musk ke situs tersebut.
Musk sangat perlu menebus kesalahan dengan pengiklan, terutama mengingat penerimaan yang kurang baik terhadap penawaran berlangganan Twitter Blue perusahaan yang sebagian besar tidak berguna. Perusahaan dilaporkan memiliki utang sekitar $13 miliar, yang mulai dilunasi pada bulan Januari.