Amazon dan UE menyelesaikan kesepakatan antimonopoli penjual pihak ketiga

Amazon telah setuju untuk mengubah beberapa praktik bisnis di Uni Eropa sebagai bagian dari komitmen yang mengikat secara hukum dengan cabang eksekutif blok tersebut. Komisi Eropa mengatakan kesepakatan itu akan menempatkan penyelidikan antimonopoli tentang bagaimana Amazon memperlakukan penjual pihak ketiga untuk sementara waktu. Amazon harus mematuhi komitmen antara lima dan tujuh tahun atau bisa menghadapi denda yang besar.

“Keputusan hari ini menetapkan aturan baru tentang cara Amazon menjalankan bisnisnya di Eropa. Amazon tidak lagi dapat menyalahgunakan peran gandanya [as both marketplace and seller] dan harus mengubah beberapa praktik bisnis,” Margrethe Vestager, wakil presiden eksekutif Komisi yang bertanggung jawab atas kebijakan persaingan, mengatakan dalam sebuah pernyataan. “Mereka mencakup penggunaan data, pemilihan penjual di Kotak Beli, dan ketentuan akses ke Program Amazon Prime. Pengecer dan operator independen yang bersaing serta konsumen akan mendapat manfaat dari perubahan ini yang membuka peluang dan pilihan baru.”

Kesepakatan itu mencakup beberapa komitmen awal yang dibuat Amazon pada bulan Juli. Antara lain, itu akan memberi peringkat semua penjual secara setara di Kotak Beli, yang menampilkan barang dari penjual tertentu sehingga pelanggan dapat membelinya dengan cepat. Amazon mengatakan akan menampilkan Kotak Beli kedua jika penjual lain menawarkan produk dengan harga dan/atau waktu pengiriman yang sangat berbeda.

Penjual pihak ketiga di UE akan dapat menawarkan produk mereka melalui Prime tanpa harus menggunakan layanan pengiriman atau logistik Amazon. Selain itu, Amazon tidak akan menggunakan data non-publik apa pun terkait penjual pihak ketiga untuk menguntungkan bisnisnya sendiri, termasuk logistik atau membuat versi peniru dari produk populer.

Kesepakatan akhir mencakup beberapa komitmen tambahan, seperti mempermudah penjual pihak ketiga untuk langsung menghubungi pelanggan Amazon mereka sehingga mereka dapat menyediakan layanan pengiriman serupa dengan yang ditawarkan oleh Amazon. Perusahaan juga perlu menciptakan cara bagi penjual dan operator untuk mengajukan keluhan jika mereka menduga hal itu tidak sesuai dengan komitmen.

Amazon mengatakan tidak setuju dengan beberapa kesimpulan awal Komisi. Namun, ia mengatakan kepada Associated Press bahwa, “Kami senang bahwa kami telah menyampaikan keprihatinan Komisi Eropa dan menyelesaikan masalah ini.”

Penyelesaian berlaku selama lima tahun dalam banyak kasus. Komitmen Kotak Beli Perdana dan kedua akan berlangsung selama tujuh tahun. Kesepakatan itu dapat ditegakkan secara hukum di Wilayah Ekonomi Eropa kecuali Italia. Otoritas persaingan negara itu telah memberlakukan hukumannya sendiri di Amazon.

Jika regulator UE menentukan bahwa Amazon tidak mematuhi ketentuan kesepakatan, Komisi dapat mendenda perusahaan hingga 10 persen dari pendapatan tahunan globalnya tanpa harus menemukan pelanggaran aturan antimonopoli. Berdasarkan pendapatan Amazon tahun 2021, denda itu bisa mencapai $47 miliar. Alternatifnya, EC dapat mendenda Amazon lima persen dari omset hariannya untuk setiap hari yang tidak mematuhi ketentuan kesepakatan.

Regulator UE mengajukan tuntutan antimonopoli resmi terhadap Amazon pada November 2020, menuduh perusahaan tersebut menyalahgunakan posisi rangkapnya. Komisi membuka penyelidikan atas penggunaan data non-publik tahun sebelumnya. Dalam penyelidikan terpisah, EC menemukan bahwa Amazon “menyalahgunakan dominasinya di pasar Prancis, Jerman, dan Spanyol untuk penyediaan layanan pasar online kepada penjual pihak ketiga.” Amazon masih menghadapi pengawasan atas masalah ini di AS dan Inggris.

Semua produk yang direkomendasikan oleh Engadget dipilih oleh tim editorial kami, terlepas dari perusahaan induk kami. Beberapa cerita kami menyertakan tautan afiliasi. Jika Anda membeli sesuatu melalui salah satu tautan ini, kami dapat memperoleh komisi afiliasi. Semua harga adalah benar pada saat penerbitan.